Pravidlá poskytovania refundácií

Čo je to záruka vrátenia peňazí a ako ju možno uplatniť?

Ak do 14 dní od prevzatia výrobku oznámite, že chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy telefonicky, e-mailom alebo správou zaslanou prostredníctvom kontaktnej stránky, vrátim vám cenu objednaných výrobkov a náklady na doručenie.

Záruka vrátenia peňazí (t. j. právo na odstúpenie od zmluvy) samozrejme podlieha podmienkam:

Výrobok je možné vrátiť len v neotvorenom stave.

Po oznámení, že si želáte uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy, musíte objednaný(-é) výrobok(-ky) vrátiť do 14 dní. Ak ste uviedli, že chcete zrušiť svoju objednávku, musíte tovar vrátiť do 14 dní odo dňa zrušenia objednávky. Vrátenie peňazí je možné len po vrátení tovaru.